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社員インタビュー

INTERVIEW

社員インタビュー

インタビュー者①

仕事を通して感動したい!お客様に喜んでもらえる仕事です!

中野詳子SYOKO NAKANO

営業(コンシェルジュ)/2018年度入社

□仕事の内容 仕事の面白さ
コンシェルジュはお客様の一番近くで寄り添い、住まい計画のサポートをしていく役割になります。
他の住宅会社と違い、ご契約頂くまでの営業活動だけでなく、打ち合わせからお引渡し後までずっと関わっていけるところがやりがいに繋がっていきます。

□入社のきっかけ
前職で接客業をしていたので転職を考えた際に、やりがいのある仕事や人に寄り添う仕事を探していました。
学生時代に工業高校の建築科で学んでいたこともあり、納得の求人情報を見てすぐに応募を決めました。

□会社の魅力
完全注文住宅だからこそ、家にお客様が合わせるのではなく、お客様に合わせるお家づくりができるので、お客様一組一組のことを考えながら創るお家はすべてが特別です。たくさんの感動をお客様と共に働きながら味わうことができます。また本当に自信をもっておすすめできる自社商材に囲まれています。

□今後の目標
沢山のお客様にお引渡しをした際に納得に任せてよかった、私に任せてよかったと思ってもらうことを、ずっと目標にしていきたいです。
現在は13件の契約数になります。

□その他
未経験でも、上司の方のサポートがしっかりあるのでお客様に真剣に向き合う姿勢があれば、活躍できる環境です。
仕事を通して感動したい、お客様に喜んでもらえる仕事がしたい方にぴったりの環境です!

インタビュー者②

お家を建てたご縁で入社しました

冨岡貴之TAKAYUKI TOMIOKA

営業(コンシェルジュ)/2020年度入社

□仕事の内容 仕事の面白さ
お客様のお家づくりに関することは何でもさせて頂きます。お客様の理想のお家づくりをお聞きすることから始まり、資金やお土地のご相談、間取りのプランニングなどのお手伝いをさせて頂いております。数多くある住宅会社の中から、納得住宅工房が一番だと言って頂くことのできるこのお仕事に面白さを感じます。

□入社のきっかけ
入社前の2019年に納得住宅工房でお家を建てさせて頂いたことが入社のきっかけです。納得住宅工房でのお家づくりは常にお客様に真剣に向き合い、どんなことでもできる自由な設計が本当にわくわくさせてくれるものでした。これまで建築関係とは無縁のお仕事をしてきましたが、納得住宅工房でならお客様を楽しませることやお客様に真剣に向き合うことができると思い、入社を決めました。

□会社の魅力
キャリアアップが年功序列ではなく、成果主義である点が魅力的です。頑張りが結果として表れ、その結果が評価されるので常に高いモチベーションを保てています。また、仕事のやり方や時間の使い方などの自由度が高い点も働いているうえで魅力的です。自分のやり方で、自分のやりたいようにお客様と向き合えるのは他ではなかなか無いと思います。

□今後の目標
より多くのお客様のお家づくりに携わらせて頂くことです。もっともっと多くのお客様に納得住宅工房のお家づくりの魅力を感じて頂きたいと思っています。
入社して約1年半で10件以上のお客様にお家づくりをお任せいただきました。

□その他
仕事へのモチベーションが高い方、結果を正当に評価されたい方にはコンシェルジュのお仕事がとても向いていると思います。私もそうですが、未経験でも先輩社員のサポートなど充実しており、活躍できる環境が整っています。

インタビュー者③

「すべてはお客様のために」自分の提案が形になる仕事です

大橋祐斗YUTO OHASHI

リフォーム/2017年度入社

□現在のお仕事内容を教えてください。
リフォームを担当しています。
トイレの交換から家全体の改修工事まで、さまざまな規模のリフォームを行っています。
お客様との打ち合わせから工事管理まで、一気通貫型の仕事です。

□入社のきっかけがあれば教えてください。
完全注文住宅をやっていることが一番の魅力でした。
デザイン性も高いなぁと感じました。
「すべてはお客様のために」という経営理念を知り、仕事のやりがいや責任、またお客様へのご提案の自由さを感じました。

□御社の魅力を教えてください。
一番は自由度が高いところだと思います。
お客様のために良いと思うことに取り組ませてもらえる環境が有難いです。

□仕事のやりがいや楽しいことを教えてください。
お客様のために良いと思ったご提案が形になって完成した時にやりがいを感じます。
イメージ通りに工事が進んでいるときも完成が楽しみになります。
また同じお客様から2回、3回と直接工事の依頼や相談を受けたときは、やっていてよかったなと思える瞬間です。

□今後の目標などを教えてください。
お客様からたくさんご紹介を頂けるように、目の前のお客様の満足度を高められるように精進していきます!

インタビュー者④

自由にチャレンジできます!成長しやすい環境です

高橋玲奈REINA TAKAHASHI

営業(コンシェルジュ)/2018年度入社

□現在のお仕事内容を教えてください。
新築の注文住宅の営業をしております。
家づくりにおけるご相談(土地探し、住宅ローン、資金ご相談など…)から、間取りやデザインのご提案、入居されるまでをお客様とご一緒します。

□入社のきっかけがあれば教えてください。
自分が育ってきた地元に店舗があったことで納得を知りました。
会社説明会に参加した際に、他の会社とは何か違う感を感じました…!笑
また手掛けていた家が素直に良いと思えたことですね。

□御社の魅力を教えてください。
自由にチャレンジできたり、若くてもチャンスを与えてもらえたりと成長しやすい環境である点が魅力です。
もちろん困ったときは周りが助けてくれます。助け合える環境はしっかりあります。

□仕事のやりがいや楽しいことを教えてください。
家づくりは沢山の時間や費用、労力がかかる人生をかけた壮大なプロジェクトです。
それをお客様が私に任せてくださった瞬間にやりがいを感じます。
お客様と一緒に考え、打ち合わせを重ね、完成したお家を前にお客様が喜んでくれている光景を見ると頑張ってよかったと心から思えます。

□今後の目標などを教えてください。
今以上に仕事の効率化を図り、自分の時間を上手くとっていきたいです。
お引渡ししたお客様から、新たにお家づくりを考えているお客様のご紹介を頂く数を増やしていきたいです。
いつか自分の友人や知人のお家づくりにも携わってみたいです!

インタビュー者⑤

お客様との距離の近さが魅力です!

新村崚斗RYOTO SHINMURA

現場監督/2018年度

□現在のお仕事内容を教えてください。
新築の注文住宅の現場監督をしています。 家づくりの工程監理や現場精度の確認が主な業務です。

□入社のきっかけがあれば教えてください。
納得の会社説明会に参加した際に見た、サプライズやイベントの写真のお客様とスタッフの笑顔が本当に印象的でした。
一生に一度のお家づくりをお客様と共に楽しみたいと思い、入社を希望しました。

□御社の魅力を教えてください。
何よりお客様との距離の近さだと思います。
イベントを開催すると何年も前にお引渡ししたお客様が来場してくださります。
そんな会社他にはないと思います!

□仕事のやりがいや楽しいことを教えてください。
お家のお引渡しでお客様がとても喜んでいる姿やアフターメンテナンス等でお伺いした際の嬉しそうに生活してくださっている姿を見られることが本当にやりがいです。

□今後の目標などを教えてください。
今より更に知識を幅広く増やし、お客様ごとのご要望に最大限答えていきたいです!

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